Những câu hỏi thường gặp

1. Cách thức liên hệ khi cần chuyển nhà, chuyển văn phòng như thế nào?

Trả lời: Khi có nhu cầu chuyển nhà trọn gói, chuyển văn phòng giá rẻ, Quý khách hàng chỉ cần gọi điện đến số . Nhân viên tư vấn của Kiến Vàng sẽ liên lạc lại với Quý khách ngay lập tức và tư vấn chi tiết cho Quý khách các thông tin liên quan đến dịch vụ của Kiến Vàng.

2. Cần cung cấp những thông tin gì cho chuyển nhà Kiến Vàng?

Để có quá trình chuyển nhà, chuyển văn phòng diễn ra nhanh chóng, hiệu quả, trơn tru, không có rắc rối phát sinh, khách hàng cần cung cấp cho Kiến Vàng một số thông tin cụ thể như sau:

- Cung cấp cho Kiến Vàng số điện thoại liên hệ, địa chỉ chính xác để nhân viên Kiến Vàng có thể trực tiếp đến địa chỉ của khách hàng để thực hiện việc khảo sát nế khách hàng muốn hẹn lịch khảo sát cũng như muốn báo giá cụ thể, chi tiết.

- Trong trường hợp khách hàng muốn được báo giá dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng trọn gói qua điện thoại thì cần cung cấp cho Kiến Vàng thông tin về khối lượng đồ đạc cần vận chuyển, phương thức vận chuyển, quãng đường di chuyển… để Kiến Vàng có thể báo giá chính xác nhất…

3. Chuyển văn phòng mất bao nhiêu lâu?

Thời gian chuyển văn phòng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, ví dụ như khối lượng đồ đạc, địa điểm chuyển đến, yêu cầu của người thuê dịch vụ… Theo đó, nếu khối lượng đồ đạc của công ty, văn phòng bạn nhiều, khoảng cách giữa văn phòng mới và văn phòng cũ xa… thì thời gian vận chuyển sẽ lâu hơn.

Tuy nhiên, nếu Quý khách lựa chọn được đơn vị chuyển văn phòng có kinh nghiệm, nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình cùng hệ thống xe vận tải, trang thiết bị tiên tiến như Kiến Vàng thì thời gian chuyển văn phòng luôn được rút ngắn, giúp các gia đình nhanh chóng ổn định tại nơi ở mới.

4. Chi phí thuê dịch vụ chuyển nhà có cao không?

Chi phí là một trong những vấn đề được rất nhiều gia đình quan tâm hiện nay. Chi phí này không cố định theo khung giá nào mà còn tùy theo khối lượng đồ đạc trong các gia đình cùng với yêu cầu dịch vụ của khách hàng mà mức giá khác nhau. Tuy nhiên dịch vụ chuyển nhà trọn gói của Kiến Vàng giúp các gia đình có thể tiết kiệm chi phí chuyển nhà tối đa.

5. Xử lý thế nào khi đồ đạc vận chuyển bị hỏng hóc, mất mát?

Kiến Vàng áp dụng chế độ đền bù 100% giá trị tài sản bị hỏng hóc, va đập hay hỏng hóc tại thời điểm đó. Tuy nhiên, chúng tôi luôn cam kết hạn chế tối đa tình trạng này xảy ra, các gia đình hoàn toàn có thể yên tâm khi lựa chọn Kiến Vàng đẻ thực hiện việc chuyển nhà trọn gói, chuyển văn phòng giá rẻ.